Kdo je obchodní referentka a jak to funguje? 

Obchodní referentka je důležitou součástí zákaznického servisu každé firmy.

Na ni se zákazníci obracejí nejčastěji, když potřebují poradit, když si chtějí objednat nebo když řeší reklamaci. Jaký vztah si vytvoří se zákazníky, pak ovlivňuje spolupráci s celou firmou. Pokud je milá, vstřícná, umí poradit i vyslechnout, zákazníci k ní mají důvěru a přečtou si její nabídkový email, i když ty ostatní mažou nepřečtené, vyslechnou její nabídku po telefonu, i když zrovna nemají čas nebo chuť s někým mluvit a rádi firmu doporučí dál. Taková referentka je velkým přínosem. Sehnat zkušenou a pro firmu zapálenou referentku však není jednoduché a její zaučení stojí čas a peníze.

Vy hledat nemusíte.

Podělte se o práci se mnou a získejte čas pro své podnikání, pro svoji tvorbu, nebo svůj osobní život.

Ušetřím vám čas i peníze. 

Nabízím své zkušenosti v oblasti obchodu, reklamy a marketingu. Přes 20 let jsem pracovala na pozicích obchodní referentka, obchodní zástupce a obchodní manažerka. Jsem stejně jako vy podnikatelka. Pracuji externě, online z domova, v konkrétní dny, kdy opravdu potřebujte a vy mě platíte za skutečně odvedenou práci. Nemusíte mě dlouze zaučovat, protože spoustu věcí už umím, práce s klienty mě baví a vy tak získáte spolehlivého člověka, který vám udělá profesionální zákaznický servis a ušetří vám výdaje za stálého zaměstnance, kancelář a vybavení.

Neztrácejte čas věcmi, které vám nejdou a nebaví vás ať už je to administrativa, zákaznický servis, prodej výrobků, marketing, jednání s úřady nebo organizace akcí. S tím vším mám zkušenosti a mohu vám pomoci. Dělejte věci, které umíte a které vás naplňují – stejně jako já.

Na základě svých zkušeností rozděluji své služby do čtyř kategorií. Klikni na tu, která tě zajímá.